4.1.21 SAVOIR COMMUNIQUER EN SITUATION DE CRISE

Présentation

L’élu local et le manager public rencontrent des situations de crise sur lesquelles ils sont amenés à communiquer. Cette formation leur permettra de le faire de façon efficace et professionnelle. 

PRéREQUIS

Pas de prérequis spécifique 

OBJECTIFS PéDAGOGIQUES

  • Savoir bien communiquer avec les médias et bien préparer son interview : identifier le phénomène de crise 
  • Mettre en œuvre les dispositifs spécifiques de gestion et communication de crise 
  • Composer sa cellule de crise 
  • Analyser le phénomène de « bad buzz » et repérer les « fakes news » 

PROGRAMME

  • Apprendre à anticiper la crise médiatique 
  • Structurer une communication adaptée au scénario de crise 
  • Faire un bilan post crise 
  • Mettre en place un tableau de bord 
  • Faire des préconisations de bonnes pratiques suite à l’évaluation de la crise

A L’ISSUE DE LA FORMATION

Le/la bénéficiaire sera en mesure d’anticiper une crise médiatique et d’adapter sa communication au à chacune des crises qu’il sera susceptible de rencontrer dans sa vie professionnelle.  

éVALUATION

En amont, pour évaluer le niveau de connaissances des stagiaires avant la formation et permettre au formateur de s’y adapter : questionnaires, E-quizz, etc. Pendant la formation, pour déterminer si l’acquisition des connaissances et compétences suit la progression attendue : activités à l’oral, exercices pratiques entre participant(e)s, E-quizz… 

Évaluations individuelles à chaud et à froid, tour de table en fin de formation, retour du formateur, analyse des questionnaires, Service Après Formation (SAF). 

Informations

2 JOURNÉES

PRÉSENTIEL OU DISTANCIEL

INCLUSE

1 À 15 PERSONNES

PROCHAINES SESSIONS

sur demande

sasubhcf@gmail.com

+ 33 6 21 65 27 96

TARIFS DE LA FORMATION PAR JOUR ET PAR PARTICIPANT

A partir de 250 €

Personnels et élu(e)s des communes de :  

Moins de 20 000 habitants : 250 € HT 

De 20 000 à 100 000 habitants : 350 € HT 

Plus de 100 000 habitants, Personnels des Départements et Régions, Conseillers Départementaux et Conseillers Régionaux :450 € HT 

DIFE ÉLU : 70€ / heure / élu 

Financements

Les formations peuvent être financées :
Via la plateforme « Mon compte formation »
En ayant au préalable créé une Identité Numérique la Poste :